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Livraisons et delais

La livraison se fait partout dans le monde dans le respect des règles sanitaires du covid-19.

Pour les commandes de produits en stock :

Pour la Réunion : La livraison se fait à domicile via Colissimo ou à domicile sur rendez-vous (convenu à l’avance avec le/la client(e)) dans un délai entre 48h à 5 jours ouvrés à compter de la réception du paiement pour les moyens de paiement suivant : Virement bancaire et Chèque

Pour les autres pays : La livraison se fait à domicile via la Colissimo dans un délai entre 7 jours à 15 jours ouvrés à compter de la réception du paiement pour les moyens de paiement suivant : Virement bancaire et CB.

Pour les commandes de produits qui ne sont pas en stock et sur commande à la demande du/ de la client(e) : Le délai de livraison est entre 30 à 45 jours à compter de la réception du paiement pour les moyens de paiement suivant : Virement bancaire et CB.

 

Transporteur : Colissimo Domicile– sans signature 

Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h, directement dans votre boîte à lettres.
Si celle-ci n’est pas assez grande et que vous êtes absent, un avis de passage vous sera déposé vous permettant de choisir sur Internet une nouvelle date de livraison dans les 6 jours ouvrés ou de récupérer votre colis dès le lendemain 15h dans le bureau de poste de votre choix.
Si vous n’exprimez pas de choix, vous pourrez alors récupérer votre colis dans votre bureau de poste de rattachement, dans un délai de 15 jours.
Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur  www.laposte.fr

Tarifs des livraisons pour la Reunion :

– En point de vente : Gratuit
(Le client peut choisir de récupérer sa commande directement au Tampon, à l’adresse qui lui sera communiqué sur la facture).

– A domicile sur toute l’île : 
7€ ( – de 0.75kg)
9€ ( de 0.76kg à 2kg)
12€ ( de 2.1kg à 7kg)
20€ (de 7 à 15kg)

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Tarifs des livraisons pour la France metropolitaine, Monaco et Andorre :

– A domicile : 29.90€ (- de 3kg ) au delà le calcul se fera automatiquement dans votre panier.

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Tarifs des livraisons pour les Dom/tom:

– A domicile : A partir de 9.59€ 
* Tarif en vigueur selon Collisimo officielle 

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Tarifs des livraisons pour l’Afrique du Sud, Maurice, Kenya, Madagascar, Comores:

– A domicile : 26.90€ (- de 2kg ) au delà le calcul se fera automatiquement dans votre panier.

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Delai de retractation

Selon la loi de la Consommation, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter du lendemain de la réception du produit acheté.

Garantie

Toutes commandes effectués en ligne bénéficie de 30 jours de garantie satisfaction. Si votre produit à un défaut, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0693 61 45 15 ou par mail : contact@casajardin.re

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Réponse par mail sous 24heure

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